Content Marketing: Contenuti Diversi, Per Intenzioni Diverse

Quasi ogni sito, in particolare quelli che vendono prodotti o servizi, hanno target diversi, perché diverse sono le intenzioni. Per questo motivo diventa importantissimo ragionare bene sui testi da realizzare e creare contenuti in base alle intenzioni del nostro target.

Facciamo un esempio pratico: il nostro sito vende corsi di lingua online.

Primo Target: tutte le persone che vorrebbero imparare una lingua ma in questo momento non è tra i loro pensieri.

Secondo Target: le persone che stanno pensando di intraprendere un corso di inglese.

Terzo Target: le persone che devono intraprendere un corso di inglese per lavoro.

Quarto Target: le persone che hanno già acquistato un corso di lingua dal sito e che potrebbero acquistare ancora se continuiamo ad interagire con loro.

Secondo voi è meglio realizzare un unico testo per tutti i target o differenziare in qualche modo i contenuti? Ovvio la seconda.

Come Possiamo Differenziarli E Perché?

Nel primo caso le persone non hanno in testa di imparare la lingua, siamo noi con i nostri contenuti ispirazionali che dobbiamo insinuarci tra i loro pensieri.

• In questo caso si potrebbero realizzare dei contenuti immagini e video il più possibili realistici. Si potrebbero sviluppare situazioni in cui chi non sa la lingua si trova in difficoltà, mentre chi la conosce si diverte e si rilassa.

Il Secondo Target è molto importante perché ci permette di poter utilizzare numerose keyword relative al nostro settore come imparare l’inglese, inglese in vacanza, inglese al lavoro ecc… In particolare sono fondamentali parole chiave relative a contenuti informativi. I contenuti, se ben scelti, faranno la differenza con i concorrenti.

• In questo caso è molto utile, anzi indispensabile avere un blog per poter attirare le persone intenzionate ma non ancora convinte. Oppure offrire contenuti gratuiti, come una guida dei termini più utilizzati in vacanza, così da procurarsi almeno qualche contatto.

Il Terzo Target cercherà in rete il servizio o il prodotto di cui ha bisogno, quindi entrerà nello specifico e noi entreremo nello specifico con i nostri testi e contenuti.

• I contenuti in questo caso diventano molto commerciali e conviene intraprendere delle serie attività di web marketing.

Il Quarto Target è quello più sottovalutato. Se ha già acquistato ed è rimasto soddisfatto, invece è una risorsa preziosa. Potrebbe parlare bene di noi a parenti e amici oppure avere voglia di imparare un’altra lingua.

• In questo caso inviamo newsletter, chiediamo il suo parere sul corso oppure invitiamolo ad eventi, offriamogli sconti e tutto ciò che è possibile per fidelizzarlo.